Skip to main content

Teamleader Cashline - 36u

Zaventem, Belgium - Explorar localização Relação com Clientes Tempo inteiro

Descrição da vaga

Who you are

Je verzekert een snelle en efficiënte kassa service aan onze klanten, hierdoor verlaten de klanten de winkel met een positief gevoel en zijn ze gemotiveerd om in de toekomst vaker bij IKEA te komen winkelen.
Je verzekert dat alle betalingen op een betrouwbare, efficiënte, accurate en vriendelijke manier worden afgehandeld en dat alle procedures kosten tot een minimum beperken.
Je volgt continu de actuele prestaties op ten opzichte van de vooropgestelde doelen. Indien noodzakelijk pas je de manier van werken aan of onderneem je acties.
Je hebt gedegen ervaring als leider en bent een echte teamspeler, waardoor je problemen kan oplossen en beslissingen kan nemen in een uitdagende en steeds veranderende retailomgeving.
Je daagt zowel je team als jezelf uit om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen en steeds nieuwe, betere manieren van werken te zoeken.

A day in your life with us

Je vertaalt het businessplan van de winkel in een duidelijk actieplan voor je afdeling en je implementeert de verschillende acties. Op deze manier draag je bij tot de positionering van de IKEA winkel als de leider voor binnenhuisinrichting op de lokale markt.
Je trekt mee aan de kar om Cashline en IKEA te helpen groeien. Je garandeert een vlotte afhandeling aan de kassa waardoor IKEA steeds een positieve indruk achterlaat bij de klanten.
Je bent voortdurend op zoek naar nieuwe mogelijkheden om de efficiëntie en toekomstige winkelervaring van onze klanten te verbeteren.
Je implementeert nieuwe manieren van werken in de continu- veranderende omni-channel wereld.
Je motiveert, inspireert en engageert je team om de vooropgestelde doelstellingen te bereiken.

About this work area

Als team bouwen wij aan een levenslange relatie met bestaande en nieuwe klanten. Zo stimuleren wij de omzetgroei. Wij zorgen ervoor dat de customer relations policy van IKEA op de meest optimale manier wordt toegepast. We gebruiken hiervoor onze kennis van het assortiment, kennis die we dagelijks verbreden.

Apply now!

Bij IKEA geven we je graag de ruimte om je eigen ontwikkeling en groei in handen te nemen. Wij geloven in ondernemerschap en initiatief en willen het je gemakkelijk maken. In de eerste paar weken/maanden krijg je een ontwikkelingsplan in 5 stappen aangeboden om je op weg te helpen, met voldoende persoonlijke ruimte om de leermomenten te creëren die je nodig hebt.
Wij bieden deze structuur en een ondersteunend netwerk van collega's die ervoor zorgen dat je je in deze situatie op je gemak voelt en je de tijd krijgt om te leren, fouten te maken en je te ontwikkelen.

Naast een competitieve verloning bieden wij je:

- Eco-cheques
- Eindejaarspremie, vakantiegeld en sector premie
- Een toeslag woon-werk verkeer met een bijkomende toeslag indien je met de fiets komt
- Private leasing van een elektrische fiets, we geven je graag een duwtje in de rug
- Een uitgebreide hospitalisatieverzekering, incl. privé ongevallen met de optie een overlijdensdekking te nemen
- Pensioensparen
- Een verlof spaarplan: kies zelf hoe jij je late/vroege uren (vanaf 05u en vanaf 19u) laat uitbetalen: een toeslag op je salaris of in vakantie uren
- Een kantine waar je aan zeer democratische prijzen lekker kan eten. Werk je voor IKEA FOOD, dan eet je zelfs gratis!
- IKEA Tack! Bonus, een bijkomende storting in je pensioensparen op basis van onze wereldwijde resultaten
- ONE IKEA Bonus: een bijkomende bonus op basis van de resultaten van jouw winkel, uitbetaald in december
- IKEA Benefits at work: een mooie korting bij onze partners
- IKEA personeelskorting 15% op al je aankopen
- Teamuitjes & personeelsfeesten, omdat samenzijn voor ons heel belangrijk is
- Een leuke extra bij wettelijk samenwonen/trouwen/geboorte om de mooie momenten te vieren
- Wij bieden je een een uurrooster 6 weken op voorhand aan, dit om je werk-privé beter te plannen. Onze winkels sluiten om 20u (vrijdag 21u).